Tigo Kinara FAQs | Tigo Tanzania
Tafadhali zingatia kanuni za afya nawa mikono na epuka misongamano na endelea kufuatilia kurasa zetu kwa taarifa Zaidi..


Tigo Kinara FAQs

- Wateja wote wa Tigo wa malipo ya kabla wanaruhusiwa kununua vifurushi vya Kinara
- Vifurushi vya Tigo vinaweza kununuliwa kwa Line ya Simu ya Tigo iliyosajiliwa tu

Ndio, Mteja anaweza kununua vifurushi zaidi ya maramoja kwa siku.

Mteja anaweza kumnunulia rafiki kifurushi chochote cha Kinara wakati wowote kwa siku NA anaweza kumnunulia kifurushi zaidi ya kimoja / mara moja kwa siku isipokuwa ofa maalum kupitia menyu ya Saizi Yako

Hapana, kwa sasa Mteja hawezi kumgawia mtu mwingine salio la kifurushi ambacho amekinunua. Kumnunulia kifurushi rafiki, Mteja anatakiwa kufuata hatua maalum za kumnunulia rafiki kifurushi kingine.

Zipo njia mbili za malipo ambazo Mteja anaweza kutumia wakati wa kununua kifurushi. 1. Kutumia Salio kuu 2. Tigo Pesa.
Njia hizi Mteja hupatiwa kulingana na mfumo wa huduma zaliochagua kwa mfano, Kupitia Menyu ya kawaida kama *147*00# na Tovuti ya Tigo Mteja anaweza kuchagua kununua kifurushi kupitia Salio la kuu au Salio la Tigo Pesa. Endapo Mteja atatumia njia ya kununua kwa kupitia App ya Tigo Pesa au Menyu ya USSD ya Tigopesa ya *150*01# basi Mteja ataweza kununua vifurushi kwa salio la Tigo Pesa Pekee.

Kila kifurushi cha Kinara kina muda wake wa kudumu na salio la kifurushi kilichonunuliwa hudumu katika muda huo uliowekwa. Hii tumeiweka wazi kwa kila kifurushi katika Menyu zetu za huduma na huwekwa bayana pia kabla mteja hajafanya manunuzi au kulipia 

Ndio, Mteja anaweza kubeba salio la kirufushi alichonunua ikiwa atanunua kifurushi kile kile kabla ya muda wa kifurushi alichonunua kuisha.
Muda wa kifurushi umewekwa wazi kwa kila kifurushi katika Menyu zetu za huduma na huwekwa bayana pia kabla mteja hajafanya manunuzi au kulipia kifurushi

Piga *147*00# → chagua Muda wa kifurushi → chagua Kinara → chagua njia ya malipo → Mteja atapokea ujumbe wa uthibitishi wa manunuzi ya kifurushi au
Kupitia tovuti yetu hii ya Tigo (www.tigowebsite.co.tz) au
Kupitia App ya Tigo Pesa, au Tigopesa Menyu ya *150*01# au
Kupitia timu ya Mauzo ya Tigo

Piga *102*00# kisha utapokea ujumbe wenye salio la kifurushi 

Ndio, Mteja anaweza kutumia Kinara au SMS zilizopo kwenye kifurushi cha Kinara ndani ya mtandao au mitandao mingine nchini

Hapana, Vifurushi vya Kinara hutumika kwa matumizi ya kupiga simu ndani ya mtandao na mitandao mingine, kuperuzi kurasa za Kinara au kutuma sms ndani nchini Tanzania pekee na si kwa matumizi ya Roaming, kupiga Simu au SMS za Kimataifa 

Ndio, Mteja hazuiliwi kutumia au kujiunga na huduma nyingine anapokua amejiunga kwenye kifurushi

Jiunge kupata majarida yetu ya kila mwezi

Tafuta duka la Tigo