Ada za kutuma na kutoa Pesa kwa Mteja wa Tigo Pesa zikijumuisha Tozo za Serikali. Dial *150*01#.
Maswali ya Mara kwa Mara:
Ni hatua zipi za kufuata ili kutoa pesa?
- Piga *150*01#
- Chagua 3 Kutoa Pesa
- Ingiza namba ya Wakala
- Ingiza Kiasi
- Ingiza namba ya Siri kutoa pesa
Kuna faida gani za kutoa pesa kwa Tigo Pesa?
- Ni ya Uhakika: Hakuna hajaa ya kutembea kwenda benki
- Ni Nafuu:Ada za kutoa ni nafuu zaidi ukilinganisha na mitnado mingine
- Ni Salama; Hakuna wizi wala udukuzi
- Papo Hapo:Unaoata pesa yako papo hapo mara baada ya kukamilisha muamala.
Ni kiasdi gani nitatozwa kutoa pesa?
- Tigo Pesa ina gharama nafuu zaidi za kutoa pesa
- Ada zetu zinazingatia tozo za kiushindani kama zinavoonekana kwenye tovuti
Itakuaje endapo nimetuma pesa kwa Wakala kimakosa?
- Unaweza kupiga simu huduma kwa wateja namba 100.
- Wakala wa Tigo Pesa atathibitisha endapo muamala ulikamilika au La.
- Wakala atakusanya taarifa muhimu kutoka kwako na kufuata hatua za kurudisha muamala uliokosewa.
Vigezo na Masharti:
- Piga *150*01#
- Chagua 3 Kutoa Pesa
- Ingiza namba ya Wakala
- Ingiza Kiasi
- Ingiza namba ya Siri kutoa pesa
Maswali ya Mara kwa Mara:
Nawezaje kujisajili kwenye huduma hii ?
- Hauhitaji kujisajili ili kutumia huduma hii, unatakiwa kujisajili na huduma ya Tigo Pesa pekee.
Ni hatua zipi za kufiuata kutuma pesa kwenda benki?
- Piga *150*01#
- Chagua 7 Huduma za Kifedha
- Chagua 1 Benki kwenda Tigo Pesa
- Chagua benki unayotumia
- Chagua 1 to kuingiza namba ya akaunti ya benki
- ingiza namba yako ya benki
- Ingiza kiasi
- Ingiza namba ya siri kuthibitisha
Nitafanyeje endapo siioni benki yangu?
- Chagua Benki nyingine’ kwenye machaguo ya menyu kisha angalia chaguo namba 2 na tatu. Kama bado hutaona benki yako, tafadhari piga simu huduma kwa wtaeja #100 kwa massada zaidi.
Kuna gaharama zozote za kutuma pesa kwenda benki?
Gharama ambazo utatakiwa kulipa zinapatikana kwenye tovuti yetu.
Inachukua muda gani kutuma pesa kwenda benki?
Hii nip apo hapo au ndani ay dakika 5
Endapo pesa haijafika, nawasialiana na nani?
- Endapo pesa haijafika benki tafadhari piga hudma kwa wateja namba 100.
Ni benki zipi naweza kutuma pesa kutoka Tigo Pesa kwenda benki?
Kuna benki mbalimbali kama ifuatavyo;
- CRDB
- NMB
- Equity Bank
- First National Bank
- NBC
- Stanbic Bank
- UMOJA
- Akiba Bank
- Amana Bank
- Standard Chartered
- DCB Bank
- Access Bank
- Bank of Africa
- Exim Bank
- DTB Bank
- ABSA Bank
- KCB Bank
- Mkombozi Bank
- PBZ
- TPB
- IM Bank
- CBA Bank
- Maendeleo Bank
- GT Bank
- BancABC
- ECO Bank
- TPB Bank
- Yetu Bank
- Letshego
- FINCA
- UBA Bank
- Mwalimu Bank
- NIC Bank MFI
- Canara Bank
- BOA
Kuna manufaa gani ya kutuma Tigo Pesa kwenda benki?
- Uhakika:Hakuna haja ya kutembea umbali mrefu kutafuta benki
- Unafuu: Gharama za kutuma pesa ni nafuu kulinganisha na mitandao mingine
- Usalama:Hakuna hatari za wizi au udukuzi wakati wa kutuma pesa kwa Tigo Pesa
- Papohapo: tofauti na njia zingine, mpokeaji anapata pesa papo hapo mara tu ya kukamilisha muamala.
Itakuwaje endapo nimetuma pesa kimakosa?
- Unaweza kuwasiliana na hudm a kwa wateja kwa kupiga namba 1000
- Wakala wa Tigo pesa atathibitisha endapo muamala ulikamalika au la.
- Pia, wakala atakusanya taarifa za muhimu kutoka kwako na atafuata taratibu za kurudisha muamala uliokosewa.
Vigezo na Masharti:
- Mteja anatakiwa kuwa amesajiliwa na Tigo Pesa
- Mteja anaweza kutuma pesa kulingana na viwango ambavyo vimewekwa.
- Mteja anatakiwa kuwa na salio kwenye akaunti yake Pamoja na ada ya kutuma